Tanto si te pones delante de una multitud en una conferencia como si charlas con un colega en un ascensor, contar historias es la forma más eficaz de transmitir tu mensaje. Funciona en los anuncios de televisión de noventa segundos de los partidos del fútbol, en los formatos de diez segundos de las redes sociales y en ese correo electrónico que tienes que enviar en cinco segundos. ¿Por qué La respuesta es sencilla, la gente no toma decisiones basadas en la lógica. Toman decisiones basadas en las emociones. Para persuadir, influir e inspirar, hay que establecer una conexión emocional. Y contar historias es la mejor manera de hacerlo. «,